制作会社でディレクターを10年やったあと、独立しました。担当してきたのはほとんどが部品や資材のBtoB。派手なサイトより、「取引先の担当者が見て安心する会社かどうか」が伝わるページを作ってきました。
15年放置したサイトでも、全面リニューアルが最初の答えとは限りません。会社概要と製品ページと問い合わせ先。この3つを直すだけで問い合わせが戻る会社を何度も見ています。直す順番を決めるところからお手伝いします。
提案されていたのは全面リニューアル。まず「取引先が見る順番」で優先度を付け、会社概要・設備一覧・問い合わせ導線の3ページに絞って改修しました。
「送信完了」の画面は出るのに、社内には届いていない状態が続いていました。送信元アドレスの設定が原因で、迷惑メール側に振り分けられていました。