小柳 果穂
小柳AI活用ラボ
大阪府／オンライン対応（全国）
前職は精密部品メーカーの業務改善担当でした。生産現場ではなく、事務所側の仕事——見積の返信、議事録、手順書、社内問い合わせの一次対応——を減らすことばかりやってきました。
生成AIは、全社導入から入るとほぼ止まります。「一人・一業務・毎日発生する・失敗しても社外に出ない」の4つを満たす仕事をひとつ選んで、30日回す。うまくいった指示文を貯める。会社に残る資産はここです。
前職
部品メーカーの業務改善担当
支援先
中小製造業を中心に28社
進め方
最初の30日は1業務のみ
この専門家に向く相談
- 生成AIを社内で使いたいが、どこから始めるか決まらない最初の1業務の選び方と、30日間の進め方を具体的に決めます。
- 使ってみたが「大したことない」で終わってしまった多くは指示文が短すぎることが原因です。書き方を実際の業務で直します。
- 社内で使ってよい範囲のルールを作りたい図面・原価・個人情報の扱いなど、禁止事項をA4一枚にまとめます。
- 見積の返信メールや手順書の作成に時間がかかる毎日発生して社外に出ない仕事から着手します。効果が最も見えやすい領域です。
解決事例
見積の返信メールを下書きさせた（金型製作・従業員26名）
営業担当2名が1日平均40分使っていた返信文の作成を対象に。過去の返信文20通を読み込ませ、条件の書き方を型にしました。
結果：作成が1件5分から1分台に。金額と納期は必ず人が入れる運用は変えていません。
作業手順書の清書を任せた（樹脂成形・従業員35名）
ベテランが口頭で説明した内容をその場で録音し、文字起こしから手順書の形に整えるところまでを担当させました。
結果：止まっていた手順書づくりが再開し、3ヶ月で11工程分が形になりました。内容の確認は必ず本人が行っています。